Kaupluses asuva meediumiettevõtte Mood Media koostöös Prantsusmaal Angersi ülikooliga koostatud uurimisprojekt on võtnud kokku ostmise arengu ja pakub väljavaate tuleviku klientide kogemuste kohta. Milline näeb välja meie ostukäitumine aastal 2050? Kuhu suundumused osutuvad? See on individuaalne!

Piirid kaubanduse ja e-kaubanduse vahel hägustuvad. Brändid arendavad kanaliteüleseid strateegiaid nii veebis kui ka väljaspool, samal ajal kui puhtad veebimängijad, nagu Google või Amazon, avavad oma esimesed kauplused. Brändid ja ettevõtted suhtlevad oma klientidega üha enam sotsiaalmeedia kaudu. Robotid ilmuvad müügipõrandale nii veebis kui ka väljaspool.

Ja tuleviku äri?

Aastal 2050 elab planeedil veel kolm miljardit inimest, neist kaks kolmandikku linnapiirkondades. Jaekaubanduse uuendused peavad seisma silmitsi paljude uute väljakutsetega, näiteks praeguste tootmis- ja müügimudelite keskkonnamõju, ressursside nappus ja uued tehnoloogiad. See viib kahele põhisuundumusele: esiteks tootmise ümber lokaliseerimine ja teiseks väikeste partiide tootmine, eriti 3D-printimisega. Jaekaubanduse tulevikueesmärk on nüüd: tootmine "nõudmisel" ladustamise asemel, rentimine ostmise asemel ja remontimine, mitte uuendamine.